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17
Oct 11

No dejes escoger demasiado: una paradoja interesante

Leí hace unas semanas un interesante artículo en “La Vanguardia” de Fernando Trías de Bes, profesor asociado de Esade y autor de varios libros de éxito. La idea central del artículo es que contra lo que podríamos suponer a priori el hecho de ofrecer demasiadas posibilidades de elección al consumidor (y a las personas en general) es contraproducente. El autor expone diversos ejemplos que lo ilustran claramente. Veamos uno de ellos, imaginemos que vamos a comprar un aparado de reproducción de dvds, comparando dos escenarios distintos:

A – Se nos muestran 5 modelos distintos, es probable que uno de ellos satisfaga nuestras necesidades plenamente y salgamos contentos de la tienda con nuestra elección, pensando “Dentro de la oferta disponible realmente he hecho una buena compra”

B – Alternativamente a la situación anterior se nos presentan 30 modelos distintos, muy posiblemente salgamos confundidos de la tienda y dudando de nuestra compra. ¿He escogido bien?¿Valía la pena el aparato que que comprado que tenía las caracteristicas “x” “z” y “w”, pero no tenía las caracteristicas “a” “b” y “c” que tenían otros  modelos”? ¿No habré pagado demasiado…o demasiado poco?…

Se trata de una paradoja muy curiosa, pero diversos estudios han demostrado que un abánico demasiado amplio de oferta o posibilidades de elección, conducen a la insatisfacción, a la paralisis en la toma de decisiones y a la vuelta atrás de las decisiones tomadas.

Algunas ideas del artículo se basan en el libro “The paradox of choice”, del profesor y psicologo Barry Scheartz. Os dejo un interesante video donde expone sus ideas (con subtitulos en castellano)

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21
Sep 11

1 minuto en las redes sociales: Datos clave

Impresionantes cifras las que descubrimos vía este post

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En 60 segundos se crean:

- 1,500 Blog Posts

-  60 Nuevos Blogs

- 98,000 Tweets

- 20,000 Posts enTumblr

- 600 nuevos videos en YouTube

- 6,600 nuevas imagenes en Flickr

-79,000 Facebook Wall Posts

- Más de 695,000 Facebook Status Updates

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5
Sep 11

Expansión internacional de Canal IP: nueva filial en Rumanía

Al igual que los clubs de fútbol, empezamos una nueva temporada en Canal IP. Os puedo prometer que hemos trabajado duramente durante la pretemporada veraniega y como  diría cualquier presidente de club sensato no prometemos títulos pero si que aspiramos a lo máximo en todas las competiciones :). A diferencia de algunos clubs multimillonarios no hemos despilfarrado en grandes fichajes (léase inversiones de dudoso retorno) ni nos ha comprado ningún jeque arabe (léase “levantadores de rondas de financiación), pero hemos seguido confiando en la cantera y en el trabajo diario. Vamos a tener grandes novedades este año (algunas son aun top secret…) pero si que ya es oficial la apertura de una nueva filial en Rumanía, concretamente en el centro de Bucarest. Se trata de nuestra primera filial internacional y espero que no sea la última.

¿Por qué Rumania?. Por muchas razones, entre ellas:

- Es un país perteneciente a la Unión Europea, y próximamente se incorporará al euro
- Dispone de profesionales muy cualificados con costes laborales muy razonables
- No existe la competencia en el sector del marketing online tan elevada como en otros países europeos
- Dispone de infraestructuras tecnológicas decentes
- Existen numeroso vuelos desde Barcelona y Madrid, y el trayecto es de tan solo tres horas
- Las capacidades idiomáticas de los jovenes profesionales son brutales, para que os hagáis una idea, hemos empezado con una plantilla de tres personas, que se ampliará a seis dentro de un mes. Esas tres personas hablan a la perfección rumano,inglés y castellano, dos se defienden en francés e italiano y una habla además perfectamente el alemán. Vamos casi como aquí Triste…

Para quien conozca Bucarest, os dejo un mapa de la localización:

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Tal como decía antes está en el centro de Bucarest, al lado del Boulevard Unirii.

Y estas son algunas de las fotos:

- Empecemos por la calle (Boulevard Unirii)

 

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- Parte interior del edificio

 

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- Esta es la oficina (aún no estaba amueblada)

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30
May 11

Email spoofing

Maldita la gracia que me hace hablar de este tema, pero bueno ya sabemos que la vida es dura. El tema es que un spammer ruso esta utilizando mi dirección de email para enviar cientos de correos suplantando mi identidad, es lo que técnicamente se conoce como email spoofing, y que la wikipedia define como: “E-mail spoofing is e-mail activity in which the sender address and other parts of the e-mail header are altered to appear as though the e-mail originated from a different source”.  Evidentemente ello me perjudica directamente porque a los ojos del destinatario final da la impresión que soy yo quien está enviando el correo basura. La pregunta es obvia ¿Hay algo que se pueda hacer al respecto?.

Vía el instituto cert, veo algunos consejos que transcribo literalmente:

  1. You may be alerted to spoofed email attempts by reports from your users or by investigating bounced email error messages.
  2. Following relevant policies and procedures of your organization, review all information (such as mail headers and system log files) related to the spoofed email.

    Examine tcp_wrapper, ident, and sendmail logs to obtain information on the origin of the spoofed email.

    The header of the email message often contains a complete history of the "hops" the message has taken to reach its destination. Information in the headers (such as the "Received:" and "Message-ID" information), in conjunction with your mail delivery logs, should help you to determine how the email reached your system.

    If your mail reader does not allow you to review these headers, check the ASCII file that contains the original message.

    NOTE: Some of the header information may be spoofed; and if the abuser connected directly to the SMTP port on your system, it may not be possible for you to identify the source of the activity.

  3. Follow up with other sites involved in this activity, if you can identify the sites. Contact them to alert them to the activity and help them determine the source of the original email.

    We would appreciate a cc to "cert@cert.org" on your messages; this facilitates our work on incidents and helps us relate ongoing intruder activities.

    If you have a CERT# reference for this incident, please include it in the subject line of all messages related to this incident. (NOTE: This reference number will be assigned by the CERT/CC, so if you do not have a reference number, one will be assigned once we receive the incident report.)

    To find site contact information, please refer to

    http://www.cert.org/tech_tips/finding_site_contacts.html

    You may also want to contact the postmaster at sites that may be involved. Send email to

    postmaster@[host.]site.domain (for example, postmaster@cert.org)

    Please include a copy of this document in your message to sites.

  4. To provide as much information as possible to help trace this type of activity, you can increase the level of logging for your mailer delivery daemon.
  5. Realize that in some cases, you may not be able to identify the origin of the spoofed email.

Por lo que me a parece en principio un problema de difícil solución, ya que en muchos casos no podremos ni siquiera identificar el origen del email basura enviado.

Una solución parcial la encuentro en la tecnología Sender Policy Framework, que de forma muy resumida viene a decir (y perdonen mis limitaciones técnicas) que se especifica en nuestro dominio como van a enviarse los emails, y siempre y cuando los servidores de los destinatarios tengan activada esta tecnología podrán detectar si el email enviado procede o no de nosotros (ahí radica el problema tal como ellos mismos especifica “The domain sender policies alone are not worth much — it is the receiving mail servers that need to enforce them). En cualquier caso, parece una iniciativa loable, y en su web se nos ofrece la posibilidad de utilizar un asistente online para aplicarla a nuestro dominio:

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En el siguiente enlace hay un artículo interesante sobre esta tecnología y algunos de sus problemas.

Bien si el problema persiste no tendré más remedio que probar esta solución, en cualquier caso si alguien tiene una solución alternativa o algún consejo que no dude en expresarlo en los comentarios.

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18
Apr 11

Cloud hosting

Una de las estrellas emergentes en el mundo del hosting es el llamado cloud hosting. La idea es sencilla, en vez de ofrecer el alojamiento de una web en un solo servidor (ya se compartido,virtual o dedicado), el alojamiento “en nube” se basa en multiples servidores conectados entre si (una definición más técnica la podemos obtener vía nuestra amiga la wikipedia “Cloud computing is a model for enabling convenient, on-demand network access to a shared pool of configurable computing resources (e.g., networks, servers, storage, applications, and services) that can be rapidly provisioned and released with minimal management effort or service provider interaction). De esta forma se consiguen las siguientes ventajas:

- Flexibilidad. De una forma casi instantánea el cloud hosting permite obtener los recursos necesarios para el funcionamiento de nuestra web. Ello permite afrontar fácilmente picos de actividad en nuestro site y adaptarse muy rápidamente a oscilaciones de los recursos necesitados. Si trabajamos con un servidor tradicional, es difícil saber a priori exactamente que recursos necesitaremos, por lo la que o bien estos serán insuficientes (con los problemas consecuentes en el funcionamiento de nuestra web) o bien estarán sobredimensionados (incurriendo por tanto en un sobrecoste económico inútil).

- Coste. La flexibilidad anterior y el concepto de “paga solo por lo que utilices” permite gestionar de una manera eficiente los costes y ahorra en infraestructuras sobredimensionadas.

- Capacidad. Al trabajar con múltiples servidores podemos disponer de una capacidad que difícilmente puede ser igualada por una sola máquina. Ello permite afrontar sin problemas las necesidades de proyectos muy intensivos en recursos.

- Fiabilidad. Al no depender de un solo servidor, aumenta notablemente la estabilidad ofrecida por el “cloud hosting”. Todos sabemos el drama que puede llegar a suponer que el servidor este caído y se tarde un tiempo precioso en repararlo, eso no sucede en el alojamiento en la nube porque se dispone de múltiples servidores y si uno no funciona otros asumen su carga de trabajo.

- Back-up. Este tipo de hosting facilita notablemente las tareas de respaldo de nuestros datos ya que permanentemente se crean de forma automática “espejos” de nuestro site en los distintos servidores.

- Mantenimiento. Las tareas administrativas de mantenimiento de un servidor dedicado desaparecen en el cloud computing, ya que nos podemos despreocupar de esas tareas, que son realizadas por el proveedor del alojamiento.

En el siguiente video se explica de forma detallada los principales aspectos del cloud computing:

 

 

Cada proveedor, evidentemente, ofrece distintos planes y configuraciones de cloud, pero suelen tener un aspecto como el siguiente:

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La idea es que podamos personalizar exactamente nuestras necesidades, necesidades que podremos cambiar posteriormente de forma inmediata en nuestro panel de control.

Vía thepicky.com podemos ver una interesante recoplilación de algunos de los mejores proveedores de cloud hosting:

 

Y para finalizar os dejo en este enlace una entervista a Trey Gardner, CEO del proveedor especializado Sitecloud, de la que podemos extraer los siguientes puntos relevantes:

- “What cloud hosting does allow for is it allows web site users the ability to grow their sites where they either have large spikes of usage and/or traffic which could not be handled by a shared service provider, essentially for larger sites which need more power.”

- “Traditional hosting providers often have in their terms of service that you’re NOT allowed to use 10% of the CPU for more than 60 to 90 seconds, and if you do you’re suspended”

- “users will never get suspended for extensive CPU usage, however a $0.10/compute cycle will be charged.”

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