redes sociales


20
Dec 11

Generación de leads en Linkedin

Generación de leads en Linkedin

Linkedin dispone de una serie de funcionalidades integradas que lo convierten en una red muy adecuada para conseguir un marketing efectivo. Vamos a ver algunas de estas características no sin antes enunciar dos importantes advertencias previas:

- Las funcionalidades que se exponen a continuación deben ser utilizadas con sentido común, y sin incurrir en ningún caso en spam indiscriminado.

- Linkedin está especialmente indicado para marketing B2B, su aplicación al B2C es más restringida

La primera parte del proceso se centrará en conseguir un buen número de contactos a nuestro perfil en dicha red. Para ello, existe una funcionailidad muy útil "Gente que podrías conocer"

 

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No se trata de agregar gente indiscriminadamente, si no seleccionar exactamente el tipo de perfil que nos interesa según las acciones que queramos desarrollar posteriormente. Veamos algunos ejemplos:

- Si por ejemplo queremos cubrir posteriores vacantes laborales en nuestra empresa, podríamos seleccionar perfiles que en el futuro quizás puedan encajar.

- Si queremos establecer alianzas o colaboraciones con otras empresas, buscaremos las personas que puedan tener esa responsabilidad

- Si buscamos difusión para nuevos servicios podríamos contactar con medios de comunicación especializados o bloggers…

Un buen consejo es tratar de enviar mensajes personalizados, explicando por qué contactamos con una persona, ello aumentará notablemente la efectividad de las invitaciones.

 

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Debemos ser pacientes y constantes en esta labor, tener un perfil bien conectado no se consigue en pocos días y debe verse como una acción a medio y largo plazo.

Llegado el momento podemos mandar mensajes a nuestros contactos.

- La primera forma, y que no aconsejo, es exportar los datos de nuestra lista de contactos

 

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No aconsejo de ningún modo esta opción, porque la gente que está en Linkedin está habituada a recibir mensajes directamente desde Linkedin y no desde otros sitios, y podemos caer en el peligro de ser considerados como spammers (con los evidentes riesgos legales asociados)

- La segunda forma es mediante el propio Linkedin (con un límite de 50 destinatarios)

 

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Es muy importante desmarcar la siguiente opción que viene por defecto

 

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para no comprometer la privacidad de nuestros contactos y no tener problemas legales (LOPD)

Una segunda forma de hacer contactos es uniendonos a grupos de nuestro interés; algunos grupos son abierto y otros requieren de autorización previa para ser miembros. Una vez lo seamos, podemos contactar (uno a uno) con aquellos perfiles que nos interesen enviando un mensaje privado.

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Existe también una tercera posibilidad que es crear nuestro propio grupo, no es tarea fácil el conseguir que nuestro grupo se popularice y consiga un número elevado de miembros. si no obstante, lo conseguimos tenemos la posibilidad de semanalmente enviar un mensaje a todos los miembros y que aparezca como mensaje destacado dentro de los debates del grupo.

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Finalmente cabe destacar que siempre existe las posibilidad de realizar una campaña publicitaria en Linkedin para agilizar el proceso de la captación de contactos.

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14
Dec 11

La historia del f-commerce, infografia interesante

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30
Nov 11

Redes sociales y busqueda de trabajo

Vía mashable nos llega esta interesante infografía sobre como las redes sociales influyen en el proveso de selección de personal, con datos tan reveladores como:

 

- El 91 % de las empresas utilizan las redes sociales en este proceso

- Facebook es la red social más usada para ello (me sorprende que no sea Linkedin)

- La mayoría de empresas se ven influenciadas en la selección por lo que han visto en las redes sociales.

 


28
Nov 11

Publicar en múltiples redes sociales

En un post anterior hablábamos del registro en múltiples redes sociales, pues bien una vez hayamos creado nuestro perfil en varias de ellas, resulta muy complicado mantener su contenido actualizado, a menos que…, como nuestros sagaces lectores habrán adivinado, ¡utilicecemos servicios automáticos!. Veamos un par de ellos:

- Pixelpipe

Muy interesante el servicio ofrecido por esta web, una vez hayamos creado nuestra cuenta, podemos mandar nuestro contenido (vía móvil u ordenador) y este se divulgará en más de 100 ubicaciones. Este gráfico nos los muestra claramente:

 

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El servicio es gratuito, pero si os entusiasma la idea siempre podéis comprar la camiseta que os identificará como un “geek” total.

 

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- Ping.fm

Una alternativa al servicio anterior, es la ofrecida por esta web, que ofrece un servicio similar y también de carácter gratuito

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Aunque eso si, y lamentándolo mucho no he encontrado t-shirts identificativas Triste

Por cierto me ha llamado la atención en ambas webs un diseño muy orientado a la convertibilidad. Donde a parte de blog corporativo, no hay otra página que no sea la de registro y la de login…eso si que es ir al grano.

 

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21
Nov 11

Encuestas en redes sociales

Las encuestas en redes sociales son un instrumento útil para interactuar con nuestros seguidores sociales y obtener su feedback. Hay varias plataformas que nos ayudarán a configurarlas de forma fácil y rápida. Vamos a ver varias de ellas.

Empecemos por Facebook

Facebook Questions es un servicio ofrecido por el propio Facebook que nos permite configurar una encuesta de forma muy rápida.

Para acceder a este servicio simplemente debemos hacer click al botón “Ask Question” que se muestra en la parte superior de la página

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A continuación se nos abrirá una pantalla, donde podremos

- Hacer la pregunta

- Sugerir varias respuestas

- Permitir que los usuarios añadan opciones de respuesta

- Decidir a quien se dirigirá la pregunta

 

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Facebook nos ofrece toda una serie de funcionalidades que resultan interesantes: Invitar a amigos a que contesten la encuesta, seguir una encuesta, ver las encuestas más populares…podeis ver toda la ayuda al respecto en este enlace: http://www.facebook.com/help/?page=1145

 

Poll for Facebook es una alternativa también gratuita que nos permite funcionalidades más avanzadas.

 

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En el siguiente gráfico podemos ver algunas de sus funcionalidades, entre las que destacamos la posibilidad de obtener un listado de los participantes

 

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Si hablamos de Twitter, existen también numerosas aplicaciones que nos van a permitir realizar la encuesta en este medio. Una de las más conocidas es Twtpoll

 

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Existen varios planes que varían según las funcionalidades obtenidas, los precios son muy asequibles e incluso existe una modalidad gratuita. Alguna de las funcionalidades posibles:

 

- Elegir entre más de 20 tipos de preguntas

- Hacer que los resultados sean públicos o privados

- Limitar a una sola participación por usuario (se exige en este caso que utilicen el Twitter Connect para controlarlo)

- Realizar encuestas complejas con múltiples preguntas

- Exportar los resultados a Excel

- Permitir comentarios de las participantes…

 

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Las encuestas ya sean en Facebook o Twitter son una muy buena herramienta para interactuar con nuestros usuarios, obtener feedback de nuestra marca y realizar campañas virales. Deben ser usadas con moderación para no aburrir a nuestros seguidores y tener unos objetivos predefinidos. Un buena medida para asegurar su éxito es ofrecer un incentivo a los participantes que participen en la misma. También es importante remarcar que las encuestas no deben ser demasiado autopromocionales, tener unas preguntas y respuestas claras y concisas, y sernos de utilidad para recabar una información que sea relevante para nosotros. No se trata de hacer encuestas a la ligera, si no que deben integrarse de manera coherente en nuestra estrategia de marketing en redes sociales.