Albert Mora. The Blog.i-Reflexiones

III d – Aceleración del progreso intelectual

Llego, ¡por fin!, a este último de esta larga serie sobre las tendencias que Internet nos depara en el futuro. Se que he abordado las temáticas analizadas muy superficialmente, pero la paciencia del lector (y la mía) tiene un límite. No es la pretensión de este modesto blog convertirse en una tesis de final de carrera. A modo de corolario de los anteriores post, creo que un factor común de ellos es que van a acelerar el progreso intelectual de nuestra sociedad, más aun si se tienen en cuenta los siguientes hechos:

- Internet representa una herramienta de incalculable valor para el investigador de hoy en día, ya que le permite:

- Disponer de una extensa base de información actualizada
- Trabajar en red con colegas de todo el mundo
- Recibir feedback inmediato de sus avances
- Popularizar rápidamente sus descubrimientos…

- Pero estas capacidades que proporciona la red no se limitan a investigadores y científicos si no que abarcan a múltiples grupos sociales, por ejemplo:

- Permitiendo la educación online a muchas personas que no tendrían tiempo o dinero para ir a clases presenciales (pensemos en el impacto que puede representar para paises en vías de desarrollo).
- Facilitando a los internautas una base de información y conocimiento sobre cualquier tema imaginable
- Fomentando la lectura y/o escritura a personas que de otra forma no realizarían estas actividades.
- Sirviendo de herramienta para proyectos colectivos…

Por todo ello, y múltiples aspectos que me he dejado en el teclado, creo que Internet nos va a ir acercando al paradigma de la sociedad del conocimiento.

III c – La era del consumidor informado

Internet está cambiando las pautas del consumidor previas a la adquisición de un bien o servicio (siempre que sea una compra monetariamente relevante), básicamente en dos aspectos:

- Facilitando la comparación de las diversas ofertas existente en el mercado. Ello tiene como consecuencia un acercamiento a lo que en términos económicos se llama un "mercado perfecto", en el sentido de que la red facilita a la demanda el acceso a todo la información relevante para tomar una decisión económica satisfactoria. Un ejemplo claro son los comparadores de precios (e.g kelkoo.es)

- Muy relacionado con el punto anterior, proporcionando información no sesgada. A diferencia de antaño, ahora podemos recurrir a blogs o foros para recabar información más imparcial que la proporcionada por los fabricantes o proveedores del bien o servicio. Sin Internet, nos sería muy difícil acceder a las opiniones de otros consumidores o de expertos que no tengan intereses comerciales que puedan condicionar su opinión.

Precisamente este es uno de los caracteres más importantes de Internet 2.0 y las redes sociales, la de permitir a los usuarios expresar sus opiniones y puntos de vista.

Creo que en el futuro va a potenciarse aun más esta tendencia, con nuevas herramientas agregadoras de la oferta y con el uso de elementos multimedia que permitan a los internautas/consumidares más posibilidades de expresión. Sería de desear que esta evolución permitiese soslayar algunos de los inconvenientes de la situación actual, donde el anonimato que proporciona Internet permite a veces manipular las opiniones expresadas en foros y centros de discusión y/o desacreditar a ciertas empresas sin causa justificada o con intereses torticeros.

III b – ¿Hacia una nueva democracia digital?

Es bastante corriente hoy en día oír sobre el distanciamiento que se está produciendo entre las sociedades occidentales y sus dirigentes. Se crítica a la clase política por no estar en contacto permanente con las personas que les han votado, excepto en las épocas de elecciones, y despreocuparse de los problemas cotidianos de la gente.

Escapa del objeto de este post hacer un análisis exhaustivo de la dialéctica entre democracia representativa y democracia participativa. No obstante, si que me gustaría apuntar algunas ideas para ilustrar como Internet puede contribuir en breve plazo a un desarrollo más profundo de la democracia:

- A nivel informativo: Ofreciendo al ciudadano una exhaustiva información online de todas las acciones políticas que se estén discutiendo en las instancias políticas y administrativas. Respondiendo a sus preguntas e inquietudes y promoviendo el diálogo entre los diversos agentes implicados.

- A nivel deliberativo: Recabando ideas y propuestas online en las etapas previas de la aprobación de las principales leyes o reglamentos.

- A nivel decisivo: Permitiendo la votación online en aquellas decisiones que sean transcendentales para la sociedad.

III -Metatendencias

III a – Desocialización. Resocialización digital. Resocialización

Se acusa a veces a las nuevas tecnologías de acelerar el proceso de desocialización del individuo, aislándolo de su entorno y reduciendo la interrelación con otros individuos. Creo que esta afirmación es errónea, o como mínimo exagerada. El desarrollo tecnólogico si que ha aumentado considerablemente las posibilidades de ocio individual, pero ha aumentado en mayor proporción la disponibilidad de tiempo libre de la sociedad y consecuentemente la posibilidad de disfrutar de actividades de ocio colectivo.

En cualquier caso, Internet ha proporcionado un nuevo tipo de resocialización: la resocialización digital. El ejemplo palmario del éxito fulgurante de las webs para hacer amigos o encontrar pareja es una breve muestra de ello. Foros, blogs, redes sociales… proporcionan lugares de encuentro de miles y miles de personas que comparten aficiones, intereses o simplemente sirven como herramienta para compartir experiencias u opiniones. Les puedo asegurar que veo constantes ejemplos de ello en algunas de nuestra webs: desde discusiones de novias con más de 100.000 comentarios a amistades forjadas a través de la participación durante años en foros generalistas entre personas que quizás no se han visto nunca.

Y dirán los escépticos que eso es un sucedáneo de socialización. Demagógico y falso. Demágogico porque Internet no es una alternativa excluyente a otros procesos de socialización "reales", es una posibilidad más que se ofrece al individuo, y en algunos casos esta posibilidad, por las razones que sea, es la única que disponen ciertas personas para socializarse. Y falso, porque esta resocialización digital, da muchas veces pie a completarla con procesos de socialización "física"; siguiendo los ejemplos anteriores, las webs de amistad y citas, tienen muchas veces como resultado pues eso, el proporcionar citas, por no hablar de los múltiples encuentros que se realizan periódicamente entre bloggers y participantes en foros y redes sociales.

Este fenómeno va a incrementase notablemente en el futuro, en especial cuando se incorpore masivamente el uso de voz y video a la red, que aumente más las posibilidades de interactividad entre los internautas.